ATELIER WILSON

"Pour répondre à la réponse d'Atelier Wilson : Ce n'est pas la dame qui commente c'est son mari, Je vous rassure je n'en veux pas à tout le monde mais j'ai l'habitude d'être franc et honnête et de dire ce que je pense quand je ne suis pas satisfait contrairement à vous qui ne respectez pas vos clients ! Personnage bizarre, nous lui déposons une bague en or jaune 18k accompagnée d'une pierre de remplacement à re-sertir début juin 2025, il accepte la réparation, en fixe le prix, nous fait un bon de réparation. Au bout de 2 mois sans nouvelles nous repassons le voir au magasin pour savoir où cela en est, il nous dit qu'il nous téléphonera quand ce sera prêt. Sans nouvelle au bout de 4 mois début octobre 2025, nous lui laissons un message sur son téléphone pour demander si la bague est prête, il rappelle en disant qu'il n'a pas compris le message, nous passons au magasin le lendemain, il nous dit qu'il ne peut pas sertir la pierre après 4 mois, nous reprenons la bague et la pierre non réparée. La fois précédente nous lui avions laissé un bracelet en or 18k cassé à réparer, nous nous sommes aperçu bien après que ce bracelet mesurait 5 millimètres de moins en longueur qu'avant la réparation. Nous ne reviendrons plus jamais chez Atelier Wilson qui se moque et ne respecte pas de sa clientèle. N'en déplaise au commentateur Jean-Jacques Grosperrin dont le commentaire sonne le faux et n'a pas l'air d'être celui d'un vrai client, qui critique les deux commentaires des deux autres clients insatisfaits."

"Un accueil irréprochable, un service client exceptionnel et un travail à la hauteur de sa renommée, voilà ce qui caractérise mon expérience client dans cette boutique. Je vous recommande de visiter si vous êtes sur Vichy. Mervi encore!"

"N'en déplaise à Pierre Forge et Tom P, avec leurs commentaires pas du tout élogieux, sur cette magnifique boutique de bijoux à Vichy. Très bon accueil, gentil, compétent, à l'écoute de ses clients, serviable, de très bons conseils. Travail méticuleux et soigné. Très jolis bijoux de grand choix et de qualité, et à des prix très abordables. Je recommande vivement l'Atelier WILSON."

"Accueil pas agréable. Dommage je voulais commander des bijoux en or blanc... Il ne viet pas travailler je pense. J'en ai trouvé un autre plus sympa et moins cher, car celui est cher."

"Artisan à l'écoute de ses clients. Travail de qualité conseil excellent professionnel. Adresse à retenir."

"Bon accueil, magasin propre et agréable. Néanmois j’ai eu un gros soucis lors de ma dernière visite. J’y suis allé pour faire une demande de devis pour le changement de verre d’une montre de luxe qui était rayée. J’ai donc laissé la montre sur place en attendant que l’horloger puisse me donner un devis. N’ayant pas eu de nouvelles après une semaine, j’y suis retourné pour récupérer le devis ainsi que la montre. On m’a rendu la montre avec le verre complètement brisé (sans même me le faire remarquer). J’ai donc demandé pourquoi le verre était cassé. On m’a répondu que l’horloger avait essayé de polir le verre mais que le verre avait cassé car “il était déjà fissuré”. Je suis donc reparti avec une montre avec un verre brisé alors qu’elle n’avait qu’une rayure auparavant ! Je trouve cela tout simplement honteux que l’horloger ai procédé à des travaux sur la montre sans même m’avoir demandé mon accord. Je tiens à insister sur le fait que je ne faisait qu’une demande de devis ! Aucune solution ou excuses ne m’ont été faites, alors qu’ils n’avaient aucun droit pour travailler sur la montre. Je suis maintenant obligé de faire changer le verre car la montre n’est plus portable en l’état alors qu’elle l’était avant."

"Serviable, professionnel et poli monsieur connaît parfaitement son travail. Je recommande vivement."

"Très bon bijoutier"

"Grand professionnel , charmant, jamais desçu toujours de bons conseils et très sérieux . Je recommande vivement ce bijoutier joaillier ."

"EXCELLENT professionnel Aimable, sympathique, un savoir faire et un service parfait"

"Accueil et service masqué excellent avec tous ces protocoles. Réparation avec soins et rapidité de montre Adresse à retenir"

"Un vrai artisan et artiste qui sait comprendre les vœux de ses clients pour réussir brillamment des créations originales... Bravo pour vos compétences et merci pour votre gentillesse !"

"Beaux bijoux belle boutique"