BAUNAT

"Très bonne expérience! Giulia et Marie sont géniales et j'ai pris plaisir à découvrir la marque par leur soins. Demande en mariage réussie grâce à la fine équipe ! Nous sommes désormais en clients fidèles de la marque."

"Les moments en compagnie de Giulia et Marie sont tellement beaux et chaleureux qu’on aimerait qu’il y en ait d’autres ! Mon fiancé a trouvé son bonheur dans le catalogue Baunat/Valquère et nous avons fini par y commander nos alliances également, tant les pièces sont fines, élégantes et bien exécutées. Rien de mieux que d’avoir le choix entre diamant naturel et diamant de synthèse (Valquère), tout en bénéficiant de l’histoire, du design et de l’expertise d’une grande Maison telle que Baunat. Merci infiniment à Giulia pour sa sympathie et ses conseils avisés. Merci d’avoir partagé notre joie et d’y avoir contribué !"

"Accompagnent parfait de la part de Marie et Giulia, qui se sont rendues disponibles et reactives pour réaliser de nombreux devis sur mesure. Le délai de fabrication court a été tenu, sans sacrifier la qualité de la bague. Je recommande compte tenu de l'accompagnement, de la réactivité et de la qualité de la bague."

"J'ai passé un excellent moment au Showroom de Baunat à la recherche de la bague de fiançaille parfaite. Marie m'a très bien accueilli et conseillé tout en me partageant son expertise sur les diamants."

"Après de longues recherches, j’ai trouvé la bague de fiançailles de mes rêves chez Baunat. Je l’ai depuis décembre 2024 et à chaque fois que je la regarde, je la trouve magnifique ! Merci à Giulia qui nous a très bien accueilli et renseigné. Je recommande vivement Baunat"

"Après de longues recherches pour ma bague de fiançailles, coup de cœur pour le magnifique showroom de Baunat ! Un grand merci à Marie et Giulia pour leur accueil chaleureux à chaque visite. Nous avons passé d’agréables moments avec mon fiancé grâce à leur gentillesse, leurs conseils, leur bienveillance et leur professionnalisme. Elles ont été à l’écoute du moindre détail pour la conception sur mesure de ma bague. J’ai vraiment la bague de mes rêves, un bijou de qualité avec ce joli diamant à la brillance magnifique. Mille mercis !"

"Des conseils au top pour l’achat d’une bague, merci Marie pour votre accueil chaleureux, dans votre showroom cosy."

"Très heureux du soin et du suivi apporté à ma commande. Le bijou est de grande qualité. La création du bijou a été conforme au délai annoncé. J'ai apprécié la livraison avec FEDEX en 1 jour et les échanges pour personnaliser l'envoi."

"Excellent accueil! Très bon rapport qualité-prix A conseiller"

"Je tenais à remercier publiquement Marie et Giulia, qui m'ont accompagné dans le processus de création d'une bague de fiançailles avec écoute, réactivité et beaucoup d'humanité. Ma fiancée et moi sommes revenus ensemble pour choisir nos alliances et tout a été fait pour nous mettre dans les meilleures conditions possibles. Le résultat est absolument parfait. Mention spéciale pour l'atelier à Anvers qui a fait des miracles en un temps record. Bravo au showroom et au groupe Baunat pour ses modèles en général et son accueil ! Merci pour tout !"

"Je tenais à exprimer mon admiration pour la qualité et la beauté des bijoux de votre marque. Le show-rooms est intimiste et on se sent immédiatement accueilli dans une ambiance chaleureuse et sophistiquée. Je tiens également à souligner la qualité de l’accompagnement et du suivi que j'ai reçus de la part de Marie et Giulia. Leur professionnalisme, leur écoute et leur dévouement sont exemplaires et font de chaque visite une expérience mémorable. Merci infiniment pour ce service irréprochable qui donne encore plus de valeur à vos magnifiques créations."

"J'ai eu la chance d'être reçue par Marie dans le showroom de Baunat. J'étais à la recherche d'un collier. Marie a été très accueillante et bienveillante, elle a été à l'écoute de mes besoins et de mes envies, et a su me conseiller avec beaucoup de justesse et de goût. J'ai senti beaucoup de sincérité et j'ai eu envie de lui faire confiance. J'avais déjà visité d'autres showroom auparavant et je ne m'y étais pas aussi bien sentie. J'ai donc passé commande chez Baunat, en étant un peu inquiète que le bijou final ne me plaise pas (car ils sont fabriqués sur commande), mais il y avait possibilité de le rendre si tel était le cas. Le collier est en fait magnifique, et correspond exactement à mes attentes. Marie m'a gentiment proposé de venir le passer au bac à ultrasons (mon collier acheté chez eux mais également ma bague de fiançailles) quelques jours avant mon mariage pour qu'ils soient biens brillants, gratuitement, et a bien tenu parole ! L'accueil dans le showroom est toujours un moment agréable et je le conseillerai a mes proches ! Merci encore pour tout Marie, et merci également à votre nouvelle collègue dont je n'ai pas le prénom mais qui m'a aussi très gentiment accueillie lorsque je suis passée récemment !"

"J’ai reçu hier ma bague et je dois dire que j’ai été très surprise par la beauté du bijou en lui-même mais aussi de la brillance et la clarté des diamants qu’ils soient noirs ou blancs. Ce bijou est incroyablement beau et rayonne de mille feux ! Elle a fait sensation et l’unanimité dans mon entourage ! Merci Baunat"

"Chères Annabelle et Wanwan, Je souhaite par la présente vous faire confirmation de la bonne réception de ma commande. Merci pour votre preuve de probité dans la conception et la livraison de ma commande. Vous êtes valeureusement recommandable. Prestation excellente ! Produit de qualité extraordinairement excellent. J'ai adoré! Bien cordialement, OJH"

"Merci Marie pour tout, vous avez été fantastique ainsi que toute l’équipe de Baunat derrière. Ce n’est sans doute qu’un premier achat!"

"Pour mes 35 ans je voulais me faire un cadeau qui marquait le coup. Je me suis dirigée vers BAUNAT car j'ai toujours entendu parler de la qualité de leur bijou. Je n'ai vraiment pas été déçue. Le bracelet que j'ai choisi est magnifique. Marie qui s'est occupée de moi est adorable et très professionnelle ! Hâte de me refaire un cadeau !"

"Je recommande sans hésitation. Du choix du bijoux jusqu’à la livraison : un conseil et un suivi absolument parfaits . Le collier est magnifique. À bientôt pour un nouvel achat."

"Excellent accueil et conseils, nous avons acheté un collier dont nous sommes très satisfaits. Meilleur rapport qualité prix. Merci!"

"J’ai acheté une bague de fiançailles pour ma femme, j’ai été très bien conseillé par Marie, la bague est magnifique, et ma femme a été conquise. Je recommande !"

"Je suis venu acheter une bague de fiançailles. Merci pour l'accueil chaleureux et vos précieux conseils. La bague que j'ai choisi sur mesure devrait combler ma fiancée."

"Accueil et service de très grande qualité. Carla fut à l’écoute pour chacune de mes requêtes et a su parfaitement me conseiller parmi la grande gamme de produits à disposition. Je recommande 👍🏻"

"Expérience showroom très agréable et professionnelle. Carla m'a très bien conseillée pour choisir ma bague de fiançailles, elle a été très à l'écoute et très entreprenante dans la quête de celle-ci !"

"Experience nulle. Le devis n est valable que 24h et augmente subitement de 30% sous pretexte du l’inflation des prix des matieres et du dollar… Discours d’escrocs. Pas au niveau d’une marque de joaillerie située pas loin de la place Vendôme. A fuir"

"Accueil et service irréprochable. Merci à la vendeuse présente à la boutique de m’avoir très bien conseillé dans ma recherche de bijoux."

"Je recommande vivement cette marque. j'ai particulièrement apprécié le professionnalisme et la qualité de service. Je souhaitais un modèle de bague sur mesure et j'ai été très bien accompagné dans la réalisation de mon projet par l'équipe de Paris de A à Z. La bijou est magnifique, de très haute qualité et le prix très compétitif. Encore merci à l'équipe de Baunat Paris"

"Super marque avec bijoux magnifiques. Service au top. Je recommande !"

"4eme achat chez Baunat et à chaque fois c est une expérience parfaite. Que ce soit la qualité des bijoux, l acceuil, les conseils et plus généralement le professionnalisme dont font preuve les équipes tout est parfait."

"3e achats chez BAUNAT et toujours aussi satisfaite de leurs bijoux mais également du suivi et de laccompagnement de l'équipe. Encore merci pour votre professionnalisme et réactivité. Mme Lacroix- Guerirem"

"Comme toujours avec Baunat, service de grande qualité tant dans l'accompagnement à prise de commande, que du suivi et des échanges. Au delà, le bijou est magnifique."

"Première et incroyable expérience avec Baunat. Notre conseillère etait à l'écoute, attentionnée, patiente, honnête et sincère. ça a été un réel échange, une relation est née :). Un suivi de commande irréprochable. Enfin, le bijou est juste magnifique et parfait! Merci encore et je reviendrai ! Je recommande à 1000 %"

"Parfait! J’ai effectué une commande chez BAUNAT et j’ai été très satisfait du suivi et la rapidité de la commande. Le bijou commandé est top, avec des matériaux de très grande qualité. Je ne peux que recommander!"

"Je viens de recevoir de magnifiques boucles d'oreilles ! Je me félicite d'avoir choisi la marque Baunat, d'une part pour la beauté et la qualité de cette réalisation, d'autre part, pour l'accompagnement de leur personnel dans le suivi des différents processus de mes boucles. Une grande marque à retenir !"

"Une expérience d’achat parfaite! J’avais lu de nombreux avis positifs qui m’avait mis en confiance et je n’ai pas été déçu. Une visite a même été organisée dans le showroom de Paris. Cela nous a permis de conforter le choix initialement vu sur internet et également d’obtenir des conseils. Excellent accueil, suivi de la commande parfait et délais respectés. L’organisation de la livraison à domicile s’est très bien déroulée et a été très rapide (moins de 24h!) Le bijou reçu est sublime et le rapport qualité/prix me semble particulièrement intéressant. Ma femme et moi sommes ravis de cet achat et nous recommandons avec plaisir votre marque! À bientôt pour de futurs achats"

"C'est déjà mon second achat chez BAUNAT et j'en suis toujours très satisfait (beaucoup moins que ma femme dans les faits). Prix attractifs, personnel extrêmement sympathique et disponible aux moindres attentes du client."

"J'ai acheté une bague de fiancaille et une alliance chez Baunat et j'en suis pleinement satisfait. Elles sont magnifiques. Le service client est pro et réactif."

"Ce vendeur est très sérieux. Suite à la commande urgente d'un solitaire, les personnes ont tout mis en œuvre afin de respecter les délais, avec des contacts réguliers jusqu'à la livraison. Le bijoux reçu est de qualité. Je recommande donc très fortement BAUNAT Paris."

"Très contente de ma bague ! La bague de mes rêves! Merci de nous avoir trouver un diamant exceptionnel ! Merci à mon chéri."

"Solitaire commandé, temps respecté malgré le confinement, service parfait, bague plus que parfaite. Un grand merci à Chloe pour son professionnalisme"

"Grâce à la recommandation d'un membre de ma famille, j'ai choisi Baunat pour reproduire un bijou perdu, un modèle unique. J'ai remis des photos et des dessins par l'intermédiaire de la correspondante à Paris qui nous a reçus et informés avec un excellent professionnalisme et beaucoup d'empathie. La réalisation du bijou a dépassé mes espérances : elle est parfaite. Les orfèvres ont créé une pièce magnifique et unique à nouveau. Je suis non seulement satisfaite, mais profondément heureuse d'avoir ainsi pu remplacer cette pièce qui n'est plus perdue dans mon cœur."

"J’ai acheté un magnifique bijou sur Baunat.fr et la réalisation est splendide. Excellent rapport qualité/prix, livraison au showroom de Paris avec 2 semaines d’avance. Les conseils de Xu Jingjing sont précieux! Foncez 😃"

"Je viens de recevoir la bague et elle est magnifique. Je voulais remercier toute l’équipe pour un service exceptionnel (vraiment). Une mention spéciale pour Jingjing qui a été à mon écoute tout au long du processus et d’un professionnalisme incroyable. Encore une fois un immense merci à tous."

"Tout simplement exceptionnel, le service client est à la hauteur de la beauté de la bague. Il faut savoir être honnête Baunat fait parti des Grands de la Haute joaillerie. Qualité, prix, service, suivi et disponibilité. Nous sommes conquis. Merci infiniment."

"Je déconseille fortement cette boutique, mon mari a acheté ma bague de fiançailles en or chez eux (prix d'achat 3000 euros), après trois semaines d'utilisation, une tache brune apparait sur le côté, on leur emmene la bague, ils nous expliquent que ça doit être un problème d'oxydation, qu'ils vont l'envoyer à l'atelier qui se situe en belgique pour qu'elle soit fixée et cela nous sera facturé 24 euros. Deux semaines après ils nous appelent pour nous dire que la bague est prête, et surprise sur place, non pas du tout il y'a toujours la tache ! donc finalement on s'est déplacé pour rien, alors qu'on habite loin et là ils vont encore une fois la renvoyer en Belgique. La moindre des choses, ça aurait été de vérifier que le problème a été bien réglé. J'ai déjà acheté plein de bijoux en Or, et c'est la première fois que je rencontre ce type de problème. On a opté pour Baunat pour les prix intéressants, mais finalement, c'était un très mauvais choix, la qualité n'est pas au rdv et le service client clairement pas. Nous dire que la bague a été fixée et nous demander de payer en avance alors que non ! c'est décevant. Je mettrai à jour mon commentaire avec l'avancement de la demande. UPDATE : 30 juillet 2020, j'ai finalement reçu la bague aujourd'hui, la trace brune est partie, au lieu de reconnaitre le mauvais service client (dire que la bague est fixée alors que non) et de faire un geste client au moins en ne payant pas les 24 euros, ils ont dit que non ils retiennent les 24 euros car mon mari a gratté un peu la bague. Sachant que nous on leur a emmené la bague pour la trace brune présente dès le début et non le grattage. On va voir maintenant comment ça va évoluer, est ce que la qualité sera au rdv ou pas, Mais ayant pas mal d'autres bijoux en or, depuis des années, c'est la première fois que je rencontre ce problème et manque de chance, ça tombe sur ma bague de fiançailles ce qui est vraiment dommage. Conclusion : Si vous voulez acheter un bijou qui va durer toute une vie, et que vous allez mettre tous les jours, comme une bague de fiançailles ou des alliances ... etc je vous déconseille Baunat."

"L'expérience Baunat est un pur bonheur. Des produits magnifiques, un souci permanent mais non invasif du client, depuis la prise de renseignements jusqu'à la livraison. La compétitivité des prix ne gâche rien, évidemment ! Merci."

"Une très bonne expérience chez Baunat, l’équipe est très professionnelle, réactive et attentionnée. La bague que j’ai reçue est magnifique et de qualité certifiée IGI. L’équipe m’a assisté pour le choix de la bague et m’a tenu au courant des différentes étapes de conception/acheminement. Je recommande vivement."

"J'ai testé BAUNAT et j'ai aimé. Vraiment une belle expérience dès le départ sur le site avant l'achat et les conseils donnés via leur tchat, après la commande et jusqu'à la livraison, tenu informé de la fabrication, très souple en termes de livraison et produit totalement conforme livré en moins de 2 semaines. Donc quand je lis un commentaire comme celui de Néo 2K, je me demande s'il ne s'est pas trompé de site, ou s'il est tout simplement d'une extrême mauvaise foi. Bref ! je recommande fortement cette enseigne et les remercie."

"Service de grande qualité avec un personnel disponible et à votre écoute. La qualité du diamant reçu était supérieure à la qualité commandée, une bien belle surprise ! Rien à redire, je ne peux que recommander."

"Tres satisfait de ma commande et de sa grande qualité ! De plus je tiens aussi à mettre l'accent sur le service client qui est irréprochable tant sur le plan humain et de sa disponibilité. Je recommande vivement merci"

"j'ai reçu ma bague hier soir et elle brille comme impossible! Merci à Xu Jingjing, elle a mis des semanies pour trouver le diamand parfait pour moi et avec ses experiences et connaissances, elle m'a aider à avoir le montage comme je veux. Mis à côté des bagues de mes collègues, ça se voit clairement que ma bague est beaucoup plus blanc, claire, brillant que le reste. Je suis très contente de cet achat. Et si j'aurai d'autres besoins, c'est sûr que je vais demander à BAUNAT. C'est une marque qui mérite la confiance de leurs clients. TOP sur le marché."

"Enseigne low cost à qui il manque tout ce qu'il y a de beau dans l'achat d'un bijou: conseil d'expert, démonstration des vrais bijoux, SAV... compte tenu du mauvais résultat de ce 1er rdv j'ai décidé de ne pas commander de bijou chez eux"