Bijouterie Chatelard

"Je ne recommande pas cet établissement. Très mauvais accueil et prise en compte, dans le cadre d’une demande de SAV pour la montre de ma fille."

"Je n’ai pas l’habitude de renseigner de mauvais avis mais il me semble important de le faire ici. Bijouterie qui présente bien et probablement efficace pour la partie joaillerie/horlogerie (et encore, pas certain vu les avis négatifs …) mais à fuir absolument pour le perçage des oreilles ! Après passage dans cette boutique, ma fille se retrouve avec un trou complètement loupé, positionné dans le cartilage au-dessus du lobe (à retirer de suite et à repercer après cicatrisation) et le second de biais, avec boucle d’oreille médicale non adaptée à l’épaisseur du lobe (compression anormale pouvant entraîner gonflement et infection). Tout est rentré dans l’ordre après un passage chez un perceur pro qui a extrêmement bien rattrapé le coup. Je déconseille vivement Chatelard qui ne maîtrise pas cette spécialité, quand on n’a plus les yeux en face des trous (sans mauvais jeu de mots), il est temps de prendre sa retraite !"

"Le (Bonjour) n’existe pas chez eux!!deux vendeuses pas aimables regard malsain changer de métier!et sans oublié le tarif de 25e pour changer une vis et pas de suite pas le temps bla-bla-bla tout ça pour ne pas nous servir alors que la montre a été acheté chez eux malheureusement donc je passe alors la boutique Dujardin juste en face le sourire l’amabilité et le Bonjour et surtout le service immédiat à 3e incroyable non? Passer votre chemin Chatelard a besoin d’une nouvelle équipe😉 l’étoile je l’ai mis par obligation pour pouvoir publier 😂"

"Un acceuil magnifique, un patron agréable, et si vous voulez des conseils, demandez Nadège, toujours à votre disposition et surtout écoute. Je valide"

"Bon service après vente malgré la distance"

"Nous avons acheté de très belles alliances chez Châtelard. En essayant la mienne, je me suis aperçue qu'elle était trop petite. Ils me l'ont agrandi en moins d'une heure, sans frais supplémentaires. Un grand merci à eux!"

"Meilleure bijouterie de la vallée, et de loin ! Nous y allons de génération en génération et pour toutes occasions ! Il y en a pour tous les budgets, les employé(e)s ainsi que le gérant sont toujours à l’écoute et dans le conseil. Un grand merci à eux."

"Nul pas reactif et se prenne pour des grands de ce monde très long et pas sérieux"

"Deux vendeuses exécrables ! Aucun bonjour, pas de prise en compte, je demande des conseils pour un cadeau vis un vis d’un modèle que j’avais vu on me dit « ba c’est en vitrine » j’ai tenté deux fois ma question j’ai eu la même réponse"

"Correct, accueil agréable et professionnel. Oreilles percées sans douleurs. Seul bémol : les boucles d oreilles pour percer sont en plaqué.."

"Je recommande cette bijouterie où l'accueil est chaleureux et le conseil très bon. Plein de jolies choses pour nous faire plaisir mais aussi offrir avec plaisir."

"Attention, grosses rayures faites sur le boitier des montres suite au changement de pile. Changement de pile de montre : Commerçant chaleureux et service réalisé rapidement. Néanmoins pour le prix, on souhaiterait récupérer des montres dans le même état dans lequel on les a déposé (3/4 montre récupérées rayées). Je déconseille."

"Très bien reçus."

"Personnel agréable et accueillant, de beau produit , une belle bijouterie"

"Très beau magasin, un service au top , très bon conseil du patron, très professionnel."

"Très bel accueil, un conseil de qualité. Personnel courtois et chaleureux. Un large choix de montres haut de gamme et de bijoux. Je recommande."

"Aimable..pas cherché à pousser à l achat. très correct et efficace"

"Bijouterie luxueuse, vendeuse sympathique, compétante"

"Très bon accueil. Travail de qualité et disponibilité"

"Je n'ai vraiment pas l'habitude de laisser des commentaires mais je suis écœuré du manque de professionnalisme. Des bijoux en or avec des diamants qui ne tiennent pas depuis l'achat et aucune garantie fonctionne. Aucun effort commercial de leur part. Je ne recommande pas cette bijouterie. Très déçu !"

"Bizarre mais j'arrive avec la montre de ma tante pour changer une pile. On me demande de garder la montre quelques jour sans savoir si cela va être possible... Je ressors avec la dite montre et je l'ouvre, vais acheter une pile en face chez Dujardin et je change la pile. Total de l'opération avec le déplacement : 3mn.... Et ce n'est pas la première fois. J'en déduis que vendre une pauvre pile a 10 euro ne suffit pas. Dommage j'étais très bon client mais c'était avant....."

"Super accueil. Gérant au top. Ne pas hésiter à aller acheter ou se faire conseiller."

"Bijoutier au top"

"Très bon accueil.....beaucoup de choix ....."

"Bon accueil, prise en compte de ma demande particulière et réparation rapide, complète et consensuelle d'une montre ancienne. A conseiller"

"Première visite pour un perçage d'oreilles de ma fille (3 ans). Bon accueil et gentillesse. Nous reviendrons!"

"On est toujours bien reçu."

"J'adore cette bijouterie, les bijoux sont somptueux, l'accueil et le service sont parfait... Je recommande ++++"

" Très gentil et gentil. "

"Nous : Vous pouvez me changer les 2 piles ? La vendeuse : Bien sûr ! Autre chose ? Nous : Non, rien. Merci. Le jour de la récupération ... La vendeuse : Alors on a aussi fait ça, et ça, et la vitre a cassé alors on l'a changée ... Un peu l'impression d'avoir été pris pour des pigeons ..."

"Si vous souhaitez y aller 10mn avant la fermeture, partez vite ! La vendeuse regardait sa montre en répondant sèchement pour nous faire comprendre qu’il fallait que l’on se dépêche. Regrettable, ne vous plaignez pas que le commerce va mal."

"Très jolie boutique avec du choix et des prix sympas, il y en a pour tous les budgets mais si les vendeuses pouvaient arrêter de vous sauter dessus chacune leur tour ce serait top"

"Tres bons choix de bijoux toujours très originaux. Tous les prix"

"Achat d une boucle d oreille pour un cadeau, tes sympathique et commercant"

"Bijouterie très joli, très luxueuse de plus le personnel très sympa"

"Très bien"

"Très déçu par le comportement de la vendeuse après un service après vente..."

"Accueil très agréable, jolis bijoux"

"Aucun service après vente! Bague de fiançailles de moins de 6 mois qui casse, et je dois payer les réparations! Avec en plus 2 mois de retard sur la réception! Inadmissible! Je ne recommande pas du tout!"