Bijouterie MATY Ecole Valentin

"Merci à Juliette pour ses conseils avisé pour le choix de ma nouvelle montre. Encore merci."

"Personnel au Top, vraiment super bien reçu et à l'écoute du client. Je suis reparti pleinement satisfait et reviendrai avec grand plaisir! Je recommande fortement!!! Merci mesdames 🙏"

"Bonjour, d’une patience exemplaire pour le perçage d’oreille d’une enfant en situation de handicap. Merci à elle une patience de fou. Merci, merci merci"

"Très bien accueilli et conseillé par Juliette. Je recommande cette enseigne"

"Super boutique je vous la recommande !"

"L'acquisition d'une montre Lip pour notre fils s'est avérée être une expérience particulièrement positive. Nous avons bénéficié de conseils avisés qui ont permis de préciser notre sélection. C'est grâce à l'expertise d'Alexandra, collaboratrice au sein de cette entité, que nous avons opté pour la boutique École Valentin. Le professionnalisme de l'équipe est à souligner. Nous recommandons vivement."

"Une super équipe motivée , des vendeuses très accueillantes et aimables, disponibles et vraiment pro! Elles se sont occupées avec sérieux d’un problème avec une montre haut de gamme sérieusement abîmée par une « horlogère » incompétente travaillant pour un fabricant d’horloges qui peine à reconnaître les torts de sa salariée… mais finalement j’ai rencontré de chouettes personnes! Et ça ça n’a pas de prix!🤩"

"Très bonne expérience personnel très agréable et sympathique je recommande"

"Très belle boutique, les vendeuses sont très agréables."

"Accueil très sympa, merci"

"Je recommande à 100% ! Service très pro, la vendeuse a été très agréable et très arrangeante ! Merci beaucoup ☺️"

"Excellent service, personnel charmant et professionnel"

"Très content de mon achat, très bon accueil et conseils."

"Super accueil par la vendeuse je pense que sa doit être la responsable tres souriante agréable je recommande"

"Excellent, les vendeuses sont sympathiques et très bonnes conseillères Je recommande"

"Super accueil ! Merci pour les conseils avisés et le bonne humeur."

"Bonjour, Très jolie boutique. Peu habitué de ce genre d’établissement, j’ai acheté une montre Tissot pour ma fille. Directrice agréable et qui a commandé le produit. Exactement ce que je cherchais. Merci pour l’accueil, la compétence et surtout votre agréable sympathique. Un magasin à conseiller sans aucun doute."

"Super magasin ! Les vendeuses sont très agréable, souriante et à l'écoute. Merci ! Je vous conseil vivement ce magasin !!"

"Superbe bijouterie, avec des vendeuses très gentilles et toujours de très bons conseils. Je recommande les yeux fermés 😍"

"J’ai eut la joie de porter une de leur paire de boucle d’oreille pour mon mariage, et elles sont superbes, je ne les ai plus quitté Je mettrais une sixième étoile si je pouvais pour la mignonne petite blonde avec son magnifique sourire, très gentille et avec de bons conseils"

"J'y étais il y a une semaine pour réajuster le bracelet de ma montre. Horribles cher ! Qu'on ne s'étonne pas que l'entreprise soit en difficulté... J'y suis allée une fois et je n'y retournerai plus. Ailleurs c'était 2 fois moins cher. Accueil moyen en plus"

"Super magasin, les vendeuses sont toutes très accueillante et de bon conseil. Je recommande cette boutique à 100%."

"Je recommande cette boutique Maty à tous, en effet ils disposent d’une belle gamme de montre Lip, Tissot et autres. Le personnel est souriant et surtout de bon conseils. Merci à elle pour mon nouvel achat plaisir."

"Vendeuse très agréable et professionnelle. Je recommande cette boutique"

"Boutique bien tenue, on ne différencie pas ce qui est fabriquation Maty des bijoux fabriqués à l'étranger. Je préfère acheter local. La vitrine bijoux homme est ridiculement petite. Les pierres précieuses maty sont vraiment bas de gamme."

"Très peu professionnel. La bague que j'ai commandée à était vendue donc je reçois la nouvelle une semaine après. Aucun geste commercial de leur pars ni d'excuse !!!"

"Je suis très déçu j ai apporté un collier pour le faire soudé la vendeuse personne d un âge avancé.,mais dit que c était du plaque or et ma dit que pour la réparation c était 42 euros.Et j ai retrouvé ma facture c est de l or.Je pense qu elle peu partir en retraite et pas gracieuse elle me dit qu elle est responsable je pense pas du tout. Il me semble que c est Alexandra la responsable qui et très gracieuse et très professionnel. Malheureusement je n irai plus chez vous.et pas de publicité"

"Merci à la responsable de la boutique qui est d'une incroyable gentillesse. La boutique est belle et est bien tenue, Elle nous a aidé dans notre choix. Nous reviendrons avec plaisir. C est une enseigne qui inspire la confiance."

"Aucun accueil. Le fameux SBAM est à revoir. 2 étoiles car les bijoux et montres sont bien rangés et étiquetés, c'est déjà ça..."

"Très bon accueil Très bons renseignements et très bonne réactivité Je recommande fortement l établissement Alexandra et ses collègues sont vraiment au top"

"Belle bijouterie, accueil au top ! Merci, je reviendrai avec plaisir."

"Habituée à toujours aller à chateaufarine j'ai été très bien servi par Juliette Merci et je retournerai avec plaisir dans ce magasin."

"Meilleure bijouterie aux alentours de Besançon, les vendeuses sont professionnelles et très accueillante, je recommande sans hésiter !"

"Nous avons été à la boutique Maty de Valentin pour des alliances. Nous avons été très bien accueillis et bien conseillées par la vendeuse Juliette qui a su trouver les alliances de nos rêves. Je recommande cette boutique à 100% ! Merci Juliette pour votre professionnalisme."

"Vendeuse très sympathique. J'ai bien été conseillé pour mon achat."

"Ma maman s'est faite percé les oreilles chez Maty hier. On a été accueillies par une vendeuse agressive, sarcastique, et rentre-dedans qui n'a pas caché son jugement d'une adulte qui vient se faire percer les oreilles. On ne pouvait poser aucune question sans se faire moquer. Si vous voulez vous faire percer les oreilles, allez dans un autre Maty, vous ne pourrez qu'être mieux accueilli !"

"Accueil express et très froid, car un samedi une semaine avant Noël je suppose que si on veut des renseignements sur un bijou peu cher on fait perdre du temps et de l'argent, donc on nous a expédié et demander de revenir plus tard et pas un samedi 🙃 désolée.. je ne reviendrai pas du tout dans ce cas!"

"Je vais à la boutique car j'avais une réduction pour mon anniversaire j achete des boucles d'oreilles et j avais un bracelet avec gravure gratuite la vendeuse me conseille pour la gravure. Je reçois un appel 15 jours plus tard pour payer, ça fait 2 jours que j essaie de joindre la boutique personne répond j appelle le service client ça sonne occupé toute la journée. Dégoûtée de MATY"

"Nous avons fait percé les oreilles de ma fille aujourd'hui. Ma fille pleurait beaucoup une fois assise , les filles de Maty l'on énormément rassurée elles ont été très patientent .... Merci à elles d'ailleurs !!! Une équipe formidable et des filles très sympa et à l'écoute ! Je recommande !"

"Belle bijouterie annexe Maty de la Galerie Carrefour Valentin Besançon. Un magasin à l'accueil sympathique. Venu pour un remplacement de bracelet de montre effectué sans rendez-vous et bien fait. Le personnel est agréable et bien diligent. Je suis plutôt habitué à l'annexe Maty de la galerie Châteaufarine mais le magasin est actuellement en réfection."

"Accueil Autun d'une dame qui se croit chez Rolex. Prend les clients de haut, hausse le ton même. Cette dame Sabine reflète bien le manque de sérieux de la firme Maty."

"J'ai effectué de nombreux achats dans cette boutique. Le service et l'accueil sont parfait et très appréciable."

"Personnel agréable et convaincu de ce qu'il vend, c'est bien ! Une montre à 300 balles fabriquée à Besançon, oui oui !!! Ils y croient. Heureusement que les gens n'achètent pas pour l'origine du produit. 70 % de tout cela provient d'Asie (Maty, Tissot, Festina et j'en passe). c'est triste mais c'est ainsi et c'est loin de changer alors ranger les drapeaux svp."

"Vraiment déçu... J'ai acheter une gourmette à mon mari pour Noël, malheureusement cette gourmette a un fermoir qui s'ouvre très souvent. Du coup il aurait pu la perdre plusieurs fois. J'ai ramener la gourmette aujourd'hui car malheureusement avant je n'est pas pu car les magasins étaient fermés du au covid. Aucune solution de leur part, pas d'avoir à me proposer pour prendre autre chose. Soit disant rayée il a mis qu'un mois à peine. Et me propose un devis pour changer le fermoir à ma charge bien sûr ! Déjà 79€ parti en fumée. Le service après vente est vraiment insuffisant."

"Très déçue de cette boutique. 3 vendeurs dont 2 occupés, lorsqu'ils ont terminés, finalement le 3ème vendeur se rend également disponible, bizarre !! Je devais récupérer un bracelet mis de côté la veille. Et la surprise, on m'annonce une anomalie. Mais à aucun moment, ils ont essayé de m'avertir, (ils ont mon téléphone…) finalité perdu 1h de mon temps ! Merci Mathy !!! franchement le service n'est pas à la hauteur !"

"30 minutes d'attentes en faisant passer trois clients devant moi qui étaient rentrés après moi en m'ayant dis je m'occupe de vous dans un instant et un étonnement de la vendeuse quand je le souhaite une fin de journée. Fait il venir en costume pour être servi en premier ?"

"J'ai acheté une montre Tissot chez maty Besançon Châteaufarine au passage je suis très content de cette montre au bout de 3 ans de bons et loyaux services je l'ai déposé pour changement de pile et un contrôle d'étanchéité chez Maty Besançon Valentin car je n'habite désormais plus proche de Besançon Valentin tout d'abord un très bon accueil même un peu de trop! Une politique commerciale très agressive! On veut absolument vous donner le catalogue et vous vendre des produits! Des produits maty que tout le monde connaît des bagues à 2000 € où il y a pas 300 balles de matière précieuse! En plus de tout ça le changement de pile et le contrôle d'étanchéité sur ma montre Tissot était plus cher à maty Besançon Valentin kamaty Besançon Châteaufarine! 9 € plus cher je ne m'en suis rendu compte qu'après! Bref maty en général pourquoi pas... sur certains produits et promotions ça reste correct... en montre leur marque et un bon rapport qualité-prix... beaucoup de bling-bling! Cela reste uniquement mon avis personnel..."

"Des vendeurs bien à l'écoute des clients. On y est bien reçu, que ce soit pour acheter un article ou simplement pour faire changer une pile de montre. Bien que la boutique soit insérée dans la galerie commerciale de Carrefour, le magasin est bien agencé et aéré, les bijoux sont mis en valeur dans les vitrines. Pour les prix, il y en a pour toutes les bourses."

"Après achat de mon alliance or blanc et diamant 1 des 7 diamants est parti au bout de 2 mois . Je l'emmene en garanti ou on me dis que on l'envoi en urgence et que ça prendra 10 jours je la récupère finalement au bout d'un mois pour au final me rendre compte que ce n'est plus mon alliance qu'il l'ont changée et ma gravure à l'intérieur n'est plus la même ni la mème police d'écriture et il manque un mot de plus tout ça à été graver à la va vite avec des bourrelet de bavure et de travers s'il vous plaît travail dégueulasse je suis vraiment fâchée je vais y retourner voir comment la suite va se dérouler . . ."

"Premier changement de pile sur une montre de qualité et achetée chez eux, la montre ne fonctionne que 4 mois. Nouveau changement de pile dans la même boutique : je récupère la montre avec les aiguilles heures/minutes décalées. Réponse de Maty Valentin : j'ai du cogner la montre avant de leur laisser, il faut renvoyer à mes frais au constructeur. Boutique à éviter au moins pour les travaux d'horlogerie."