PANDORA

"Aujourd'hui j'ai été chez pandora a la chapelle Saint aubain pour pouvoir échanger mon bracelet avec charme à 300 euros que mon mari m' acheté pour Noël 2024 car je les portez 2 fois mais comme difficiles a attaché le bracelet j'ai préféré le ramener pour en avoir un autre plus grands en plus je me suis déjà déplacé pour la même chose la première fois la vendeuse m'a dit que elle aussi sa lui arrivé d'avoir du mal a le mettre mdr moi je n'en fous je voulais qu'elle me change la chaîne .alors deuxième fois quand je suis retourné la mon ma dit on ne peux pas vou s avez mis 2 fois il on rien fait même pas à chercher une solution je suis reparti avec mon bracelet à 300 euros et je leurs est dit plus jamais j'achèterai des bijoux chez eux c'est honteux de pas faire un geste avec l'argent que laisse dans leurs boutiques .en plus il y des amies qui mon dit qu'il noirci alors j'ai dit à mon mari la prochaine fois va dans une autre boutique au moins les bijoux ne bouge pas"

"Vendeurs agréables, souriants et à l'écoute"

"Très déçu par Pandora Le Mans zone nord. Client fidèle depuis plusieurs années, j’ai acheté de nombreux bijoux chez Pandora, dont plusieurs bracelets et plusieurs charms. Tous sont en parfait état sauf un seul charm, qui s’est cassé pour la deuxième fois. Malgré cela, le personnel refuse de le prendre en garantie, et me renvoie systématiquement la faute comme si un défaut répété venait d’une mauvaise utilisation de ma part. Je trouve cela injuste et peu professionnel, surtout compte tenu de ma fidélité à la marque. Peut-être faudrait-il que Pandora revoie la qualité de certains de ses produits au lieu de rejeter systématiquement la responsabilité sur ses clients. Très mauvaise expérience, je commence sérieusement à remettre en question mes futurs achats chez eux."

"Très bien accueillie avec des hôtesses très patientes et elles nous ont bien conseillé à venir y passer"

"Aucune taille de bague, jamais la taille 56 à se remettre en question"

"C'est avec de grands regrets que je viens écrire un avis aussi déplaisant que mon expérience dans ce magasin. En effet ma dernière expérience fut catastrophique... et je pèse mes mots. J'e possède de nombreux bijoux de cette marque, je m'y rends régulièrement pour moi meme ou pour offrir mais cette fois c'est sur que je n'y poserais plus jamais les pieds ! Je viens en effet dénoncer le comportement de l'une des vendeuses de ce magasin ( une dame assez vielle, cheveux court et clair ). Celle-ci a eu un comportement plus que inadmissible et audience. Cette dernière a était exécrable envers moi mais aussi envers ma fille. Celle-ci n'a pas manqué de nous dévisagé des l'entré du magasin, nous a fait de nombreuses remarques et aussi de nous prendre de haut. Merci de reprendre cette dame, qui par ailleurs si elle n'aime pas son travail qu'elle n'hésite pas à le changé. Honte à vous Madame, vous sachez que vous faites une très mauvaise réputation dans le magasin dans lequel vous travaillez !"

"Bonjour, courant janvier je passe au magasin pour un défaut sur ma bague sous garantie pour un échange, mais voilà j'ai pas retrouvé la facture et ai simplement la preuve d'achat par mon ticket de carte bancaire, je ne comprend pas que l'ont ne puisse pas me retrouver dans les archives une année seulement après mon achat, aucune volonté de la personne en face de moi qui refuse de rechercher dans son ordinateur très très déçu, magasin à fuire."

"Une conseillère blonde aux cheveux courts a été particulièrement désagréable avec nous. En demandant un conseil pour un bracelet, elle nous a répondu de manière condescendante et n’a pas souri une seule fois. Nous nous sommes sentis rabaissés par son attitude."

"Très déçue 😞 !! Mon mari m'a offert une bague. Elle est trop petite donc nous y retournons pour avoir la taille au dessus. Impossible, pas de stock pas de commande possible. Remboursement non accepté. On me demande d'en choisir une autre...on marche sur la tête non!!! Vendeuses pas aimable en plus et non professionnelles! A fuir."

"Très bien conseilles de la vendeuse. Aimable et explique très bien."